Вопрос-ответ

Дерево - великолепный натуральный материал, но требующий регулярного ухода (шлифовка, покраска). Изделия из ДПК выглядят, как настоящее дерево, но не нуждаются в таком тщательном обслуживании. ДПК практически не впитывает влагу, не требует постоянной покраски, так как окрашен в массе, не рассыхается, не подвержен образованию грибков и плесени и абсолютно не привлекает насекомых. Не нуждается в шлифовке, поэтому можно не беспокоиться о занозах и смело ходить по террасе босиком.

В большинстве случаев покупатель не может наблюдать процесс производства и ориентируется исключительно на внешний вид материала и информацию из открытых источников. Мы рекомендуем в первую очередь собрать информацию о производителе: сколько лет он на рынке, как долго занимается производством ДПК, какие гарантии предоставляет и на что они распространяются. Следующий шаг — узнать о составе материала: однородности деревянной муки, наличии ПВХ или полиэтилена. Однородность муки можно оценить на срезе доски: вкрапления (опилки) влияют на водопоглощение. Чем меньше размер таких вкраплений, тем меньше влаги будет впитывать доска.

В процессе производства мы используем самые качественные ингредиенты: первичный полиэтилен высокой плотности, древесную муку оптимальной влажности, современные пигменты и добавки защищающие материал от внешних воздействий. При производстве нашего ДПК используется самое современное оборудование. Каждая партия продукции проходит тщательный контроль на выходе. Все эти факторы позволяют нам быть уверенными в нашей продукции и давать самую длительную гарантию на рынке. Чтобы наши материалы радовали вас долгие годы их надо правильно смонтировать. Для этого необходимо внимательно прочитать инструкцию по монтажу (до начала монтажа), где есть все рекомендации, основанные на длительном опыте работы с этим материалом. Несоблюдение этих рекомендаций лишит вас фирменной гарантии.

Террасная и фасадная доска из ДПК подвергается различным внешним воздействиям: на ней скапливаются пыль, грязь и сезонные осадки. Поэтому за террасой и фасадом надо ухаживать точно также, как за другими поверхностями, не важно на улице они или внутри помещения. Уход за ДПК максимально простой - регулярная влажная уборка со слабым мыльным раствором позволит долго сохранить первозданный вид.

Говоря о материалах из ДПК, важно учитывать их особенности и характеристики. В большинстве случаев продукция окрашивается в массе, поэтому процесс трения не будет влиять на потерю цвета. Ультрафиолетовое воздействие запускает процесс стабилизации цвета, который может продолжаться до полугода в зависимости от сезона. В этот период доска или панель изменит цвет на полутон, после чего дальнейшие изменения не произойдут.

Мы рекомендуем использовать полнотелую доску в нескольких случаях:
1. В зонах, где ожидается повышенная нагрузка, таких как парковка для личного транспорта. Но дополнительно потребуется усиленный металлический каркас под доску, с более коротким шагом металлического профиля.
2. В местах с интенсивной проходимостью, например - кафе, ресторанах, общественных пространствах.
3. В местах постоянного контакта доски с водой, таких как спуск в бассейн или пирс. Использование полнотелой доски позволит исключить попадание в полости грязи, образование грибка и неприятного запаха, а в период замерзания воды позволит исключить ситуацию с её повреждением из-за образовавшегося внутри полостей льда.

Терраса или фасад из ДПК не требует дополнительного ухода, кроме регулярной влажной уборки, а значит нанесение краски или масла не требуется. Это не даст никакой дополнительной защиты, а из-за плохой адгезии покрытие быстро смоется.

Группа горючести - Г4, группа воспламеняемости - В2, группа дымообразования - Д3.

Процесс монтажа террасной доски подробно описан в фирменной инструкции по монтажу, которую вы легко найдете на нашем сайте. Мы рекомендуем ознакомиться с инструкцией перед началом работ по монтажу.

Отступы или компенсационные зазоры необходимы при монтаже террасных/фасадных досок из ДПК. Любой материал при воздействии температуры расширяется, когда жарко, или сужается, когда холодно. Отсутствие зазоров приведет к тому, что при увеличении температуры воздуха, панели начнут расширяться, а т.к. пространства для расширения нет, они будут упираться друг в друга, что первоначально приведет к образованию "волн" на поверхности. В дальнейшем возникает риск того, что панели будут трескаться, выскакивать из мест креплений, что приведет к необходимости менять поврежденные доски, или даже всю поверхность целиком. Именно поэтому, мы не верим в бесшовную технологию изделий из ДПК. А подробную информацию о необходимых зазорах можно найти в нашей фирменной инструкции по монтажу.

в ближайшем будущем мы планируем ввести услугу фирменного монтажа.

Обязательно, потому что именно на выпускаемую нами продукцию мы смело даем длительную гарантию, т.к. уверены в её непревзойденном качестве. Гарантировать надежность материалов других производителей мы не можем. Поэтому при использовании сторонних аксессуаров мы будем вынуждены отказать вам в гарантии.

Чтобы понять, что такое ко-экструзия, надо разобраться с экструзией. Оборудование или станок, который производит панели из ДПК называется экструдер. Процесс производства экструзией. В свою очередь ко-экструзия - это добавление дополнительного слоя полиэтилена поверх основы из ДПК, который обеспечивает длительную защиту от истирания и от ультрафиолета. Толщина этого слоя не играет большой роли, важно из чего состоит этот слой. Продукция, которая производится с технологией ко-экструзии гораздо лучше справляется с ультрафиолетом, абсолютно не впитывает грязь, жир, легко отмывается от любых загрязнений и имеет увеличенную гарантию 25 лет.